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本人確認書類のプレビュー画面操作ができません。

ボタンが押せないなど、プレビュー画面の表示ができない場合は、ブラウザのキャッシュクリア(閲覧履歴削除)や別ブラウザでのお手続きをお試しください。

ご利用環境もあわせてご確認をお願いします。

また、プレビュー画面の確認後は、プレビュー画面をタブごと閉じると、元の手続き画面に戻ることができます。

ブラウザの「戻る」ボタンは使わないでください。

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