ID:2833

指定日振込をしたところ、「振込エラー」になってしまいました。どうしたらよいですか?

振込実施日に何らかの理由で振込を実行できなかった場合に「振込エラー」となります。
エラーとなる主な理由は以下のとおりです。

①残高不足の場合
振込資金と振込手数料をあわせた金額を普通預金口座にご用意いただき、再度お手続きください。

②振込限度額を超えた振込の場合
設定された振込限度額を超える振込はできません。振込限度額については以下をご確認ください。

③振込先口座の登録件数が上限に達している場合
登録できる振込先口座数は30件までです。
30件登録されている状態で振込先口座の登録を指定して振込を行うと、エラーとなります。
振込先口座を登録せずに振込いただくか、既に登録されている振込先口座を削除したうえで再度お手続きください。

・振込先口座を登録せずに振込する場合は、振込内容の入力画面下部にて「登録する」にチェックを入れずにお手続きください。
・既に登録されている振込先口座の削除方法は以下をご確認ください。

上記をご確認いただき、解決しない場合はお客さまセンターまでお問い合わせください。

関連するご質問

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)