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内容参照
ID:1680
【口座開設】顔認証の際、まばたきを認識しません。
まばたきを数回繰り返して撮影してください。
また、目を開けた際にできるだけ黒目がはっきりと撮影されるようにしてください。
顔認証が成功しない場合には、auじぶん銀行ウェブサイトからのお申込みをご検討ください。
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関連するご質問
【口座開設】顔認証の際、目を閉じるジェスチャーを認識しません。
【口座開設】じぶん銀行アプリで顔認証ができません。
【口座開設】顔認証の際、表示に合わせてジェスチャーをすると顔がフレームアウトします。
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