ID:2401

口座に入金が必要ですが磁気不良でキャッシュカードが使えません。対応方法はありますか?

お急ぎの場合は、「じぶん銀行アプリ」にてスマホ認証サービスを設定のうえ、スマホATMをご利用ください。キャッシュカードなしで入出金が可能です。

スマホATMは、セブン銀行ATMとローソン銀行ATMでご利用いただけます。


なお、磁気不良となったキャッシュカードは無料で再発行を承ります。
アプリ左上メニュー、またはインターネットバンキングのトップページの[各種手続き・照会]にある[キャッシュカード再発行の申込]よりお申込みをお願いします。

関連するご質問

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)