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【15歳未満のお子さまの口座】初回ログイン時に「〔重要〕代表Eメールアドレス・携帯電話番号登録のお願い」が表示されました。どうすればよいですか?

同じ携帯電話番号を使用してお子さまと親権者さまの口座を同時に開設し、「①親権者さま→②お子さま」の順でインターネットバンキングの初回ログインを行うと、親権者さまの口座で携帯電話番号の再登録が必要なため当該メッセージが表示されます。

再登録の際はお客さまセンターへお電話でご連絡ください。

auじぶん銀行お客さまセンター

お子さまが携帯電話番号をお持ちでなく、親権者さまの携帯電話番号を使用してお子さまの口座を開設した場合は、「①お子さま→②親権者さま」の順で初回ログインをお願いしております。


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